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[안내] 11월 18일, 하나은행 금융서비스 일시 중단 안내

2023-09-26

하나은행을 이용해 주셔서 감사드립니다.

안전하고 편리한 서비스 제공을 위해, 시스템 업그레이드를 진행할 예정입니다.
이에 따라 하나은행의 금융서비스가 일시 중단되므로, 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

중단일시

2023.11.18(토) 00:00~12:00

중단서비스

하나은행 계좌를 이용하는 모든 금융거래

구분	상세내용
하나은행 계좌 이용 거래	- 조회, 출금, 이체, 결제, 자동이체, 가상계좌이체 등 계좌 거래 - 체크카드 거래(하나은행 계좌) - 자동화기기 이용 거래(은행 ATM, 지하철/편의점 등 제휴 CD기 인출, 송금거래 등)
앱/홈페이지	모바일뱅킹(하나원큐, 하나EZ, 아이부자 앱), 인터넷뱅킹, 폰뱅킹 등 모든 전자금융 거래
다른금융 기관 거래	오픈뱅킹, 펌뱅킹 등 다른금융기관에서의 하나은행 계좌 거래
하나인증서	하나인증서 발급/폐기 및 이용 거래
환전지갑	환전대금 수령 관련 거래(인천국제공항 지점/환전소/외화ATM을 통한 환전대금 수령 불가)

서비스 중단일시에 필요한 현금 및 수표는 미리 준비해 주시고, 부동산 거래(잔금, 이사) 등 중요한 자금이체도 미리 송금해 주시기 바랍니다.

이용에 불편을 드려 죄송하며, 앞으로 더 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

※ 시스템 업그레이드 상황에 따라, 서비스 중단시간은 변경될 수 있습니다.
※ 자세한 내용은 하나은행 고객센터(1599-1111)로 문의해 주세요.(평일 09:00~18:00)

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