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사이버환전 이용안내

사이버 환전 서비스 모바일뱅킹 로그인 + 하나멤버스회원 = 최대 90% 환전수수료 우대

이용방법

  1. STEP1
    외국통화, 수령점 지정, 수령일 입력
  2. STEP2
    KEB하나은행 통장이 있으신가요?

    통장에서 출금

    가상계좌로 입금

  3. STEP3
    영업점에서 외화수령(공항점도 OK)
  • 결제방법
    • 스마트폰뱅킹 고객 또는 KEB하나은행 계좌보유 고객은 출금계좌에서 자동결제 됩니다.
    • 다른은행 거래고객은 30분 이내에 입금계좌로 결제금액을 반드시 현금으로 입금하셔야 합니다.

      (자기앞수표로 입금하시거나 결제금액을 분할하여 입금하시면 정상 처리되지 않습니다.)

  • 외화수령
    • 수령가능일 : 지정하신 수령일로부터 7일 이내

      (수령일 지정은 신청일로부터 1개월 이내에서 가능합니다.)

    • 미화 환산1만불 이상(7일누적합산)의 사이버 환전은 고객확인 대상거래(성명,주민등록번호,주소,연락처)등 이므로 수령인은 주민등록증 또는 운전면허증을 반드시 지참하시기 바랍니다.(여권은 주소기재가 안되어 있어 복수 실명확인증이 꼭 필요합니다.)
    • 외회수령인은 실명확인증표와 사이버환전 영수증을 지참하시고 수령점을 방문하세요.(대리인 수령불가)
    • 부득이하게 사이버환전 영수증을 지참하지 않으신 경우 휴대폰으로 전송받으신 환전결과 문자 메시지를 영업점에 제시하여 주시면 보다 신속한 처리가 가능합니다.
    • 개명하신 고객의 경우 변경 전 성명과 변경 후 성명이 표시된 주민등록초본을 지참하여 주십시오.
    • 수령 가능 시간

      - 공항 영업점 : 06:00 ~ 21:00 (365일 이용가능)

    수령시 필요한 지점명과 지점위치
    지점명 지점위치 비고
    인천국제공항지점 인천국제공항 지하1층 사이버환전소만 수령 가능(유실물관리소 옆)
    • 환전소(3층 출국장, 1층 입국장)는 사이버환전 수령 불가
    • 출국장 면세구역 사이버환전 수령 불가
    김해국제공항지점 김해국제공항 국제선 청사 1층

    ※ 일반 영업점 : 09:00 ~16 :00 (은행영업일)

  • 이용대상 고객

    국민인 거주자

  • 외화수령점 조회

    외화수령점별로 사이버 환전 가능 통화가 다를 수 있으므로 아래 외화수령점 조회에서 가능 통화를 확인하여 주시기 바랍니다.

    외화수령점 조회

  • 이용시간·환전가능금액

    • 은행영업일 09:00 ~ 16:00 - 50,000불 이하
      • - 여행자수표의 경우 25,000불 이하
      • - 가상계좌를 이용한 결제방법인 경우 미화 1만불 이하
    • 은행영업일 16:00 ~ 익일09:00 과 토/일요일, 공휴일 - 5,000불 이하
    • “다른은행 거래고객"으로 사이버환전 신청 시 [은행간 자금정산시간대인 23:00 ~ 00:30] 또는 환율 재고시 중에는 거래가 제한됩니다.
    • 국제외환시장에서 환율이 급변동하는 경우에는 환율재고시 전까지 거래가 제한될 수 있습니다.

      (은행 영업개시 전까지 거래 제한)

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